Esta é a página de contato da equipe WebTV Brasil dedicada à região de Boa Viagem, Recife, Pernambuco e demais localidades do estado. Estamos à disposição para receber sugestões de pauta, reportagens, denúncias e qualquer comunicação relevante para o nosso portal de notícias.
A participação do leitor é fundamental para o jornalismo que praticamos; por isso, incentivamos o envio de informações e relatos de toda a comunidade.
Prezamos pela transparência e pelo diálogo direto com nossos leitores e colaboradores. Abaixo, você encontra os canais oficiais de atendimento.
Canais de Atendimento
- E-mail: [email protected] – principal canal para sugestões, reportagens, publicidade e demais assuntos.
- WhatsApp: disponível para urgências (consulte o número em nossas redes sociais).
- Redes Sociais: Facebook e Instagram – @webtvbrasil.oficial e @webtvbrasil.rede. Acompanhe nossas atualizações e envie mensagens por direct.
Como enviar sua sugestão de pauta
Se você possui uma história, evento ou fato que mereça cobertura, envie um resumo por e-mail com as seguintes informações: local, data, contato para verificação e uma breve descrição do ocorrido. Nossa equipe de jornalismo avaliará o material e retornará em caso de interesse. Para fotos e vídeos, anexe os arquivos no formato JPEG, PNG ou MP4, com créditos e descrição. Arquivos muito grandes podem ser enviados via Google Drive ou WeTransfer.
Localização
Nossa equipe cobre a região metropolitana do Recife, com foco especial no bairro de Boa Viagem e em todo o estado de Pernambuco, além de outras regiões do Brasil. Não possuímos endereço comercial fixo para atendimento presencial; o contato é realizado exclusivamente pelos canais acima. A WebTV Brasil tem sede digital e atuação em todo o território nacional, com ênfase no Nordeste.
Horário de Atendimento
O atendimento online é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, com retorno em até 24 horas úteis. Para urgências, utilize o WhatsApp. Sugestões de pauta podem levar até 3 dias úteis para análise.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Como posso enviar uma notícia ou sugestão de pauta?
Envie um e-mail para [email protected] com as informações detalhadas. Nossa equipe de jornalismo avaliará e entrará em contato.
Desejo anunciar no site. Como proceder?
Para oportunidades de publicidade, envie um e-mail com o assunto "Publicidade" para [email protected]. Redirecionaremos ao setor responsável.
Encontrei um erro em uma matéria. Como reportar?
Utilize o e-mail [email protected] indicando o link da matéria e o erro identificado. Corrigimos o mais breve possível e incluímos aviso de alteração quando necessário.
Quero trabalhar na WebTV Brasil. Há vagas?
Enviamos currículos e propostas de colaboração para [email protected] com o assunto "Trabalhe Conosco".
Como envio fotos ou vídeos para ilustrar uma sugestão?
Você pode anexar arquivos ao e-mail. Recomendamos formatos JPEG, PNG ou MP4, com breve descrição e créditos. Caso o arquivo seja muito grande, utilize serviços de compartilhamento como Google Drive ou WeTransfer.
Qual o prazo médio para resposta?
Buscamos responder todas as mensagens em até 24 horas úteis. Sugestões de pauta podem levar até 3 dias úteis para análise devido ao processo de apuração.
Como entro em contato com a redação de Boa Viagem?
Direcione sua mensagem para [email protected] mencionando "Redação Boa Viagem" no assunto. Sua mensagem será encaminhada ao editor responsável pela região.
Posso solicitar correção de uma notícia publicada?
Sim. Envie o link da matéria e a correção sugerida. Nossa equipe analisará e fará a correção o mais breve possível, com aviso de alteração no final do texto.